Сам процесс взыскания основного долга в упрощенном варианте происходит следующим образом: после предоставления клиентом в банк ПП сотрудник банка обращается к счетам клиента, проверяет на наличие денежных средств и при выполнении всех условий проводит платеж, отражая результаты на соответствующих счетах.
Разрабатываемый проект реинжиниринга предполагает, что теперь этот процесс будет полностью автоматизирован и будет проводиться автоматически, а сотрудник банка будет только его контролировать. Взыскание основного долга будет происходить следующим образом: после того, как будут отобраны суммы, подлежащие погашению, программа автоматически проверяет, есть ли средства на счете клиента в валюте задолженности (рисунок 9). Если такая сумма имеется, то должен будет формироваться список сумм к погашению, и программа будет проводить операции по всему списку погашения или по отдельным суммам (обращаясь к соответствующим счетам, проводить списание средств с одних и зачисление на другие).
![]() | |||||||||||
![]() | |||||||||||
![]() | ![]() | ||||||||||
![]() | |||||||||||
| |||||||||||
Рисунок 9 – Анализ состояния счетов в валюте задолженности
Если же средств в валюте задолженности не окажется на счете должника, то программа будет проверять наличие средств на других счетах (в другой валюте). При наличии таких средств будет направляться сообщение клиенту, для выяснения согласен ли он платить в другой валюте и по какому курсу (процедура определения курса погашения изображена на рисунке 10). При согласии клиента на списание денежных средств по базовому курсу, сотрудник ДККиСКП должен будет ставить соответствующую отметку, согласно которой будет автоматизировано формироваться ПП.
| |||||||||||||||||||||||||||||||
Рисунок 10 – Процедура определения курса погашения кредитной задолженности
Одновременно будет происходить блокирование денежных средств на счете клиента в сумме задолженности. Клиент должен будет подписать ПП электронной подписью. Затем ПП попадет в обработку по существующей схеме. При этом программа должна будет разблокировать денежные средства в сумме задолженности для проведения платежа именно по данному ПП. Признаком распознания ПП может служить счет по кредиту (счет по учету кредитной задолженности). ПП будет действительно в течение одного дня. При установлении для клиента индивидуального курса, сотрудник ДККиСКП должен будет сделать отметку «индивидуальный курс», а значение курса будет подтягиваться из торговой площадки. И затем также формируется ПП и направляется клиенту на подпись.
Еще о комерческих банках:
Изменение основных показателей ОАО «Россельхозбанк» за
2008-2010 гг.
Средства клиентов являются основным источником формирования ресурсной базы Банка. На конец 2010 года их доля составила 61,7% в привлеченных Банком средствах против 47,8% на конец 2009 года. В целях развития клиентского бизнеса на протяжении 2010 года Банк провел ряд мероприятий, результатом которых ...
Реинжиниринг процесса поиска должников
В настоящее время ежедневно сотрудник СККиСКП каждое утро просматривает все кредитные договора и выбирает те, которые подлежат погашению на сегодняшнюю дату. Затем сотрудник связывается по телефону либо по интернету с этими клиентами и предупреждает их о необходимости погашения задолженности (с пре ...
Влияние мирового финансового кризиса на банковскую систему России
Глобальный финансово-экономический кризис самым серьезным образом затронул и Россию, которая с каждым годом все больше втягивается в общемировую глобальную финансово-экономическую систему. Глобальный кризис оказался крайне острым и болезненным для банковской системы, инвестиционных компаний. Главны ...