Реинжиниринг бизнес-процессов управления кредитной задолженностью в ОАО "Приорбанк"

Экономика » Реинжиниринг бизнес-процессов управления кредитной задолженностью в ОАО "Приорбанк"

В последние годы наблюдается активное развитие банковской системы Республики Беларусь. Расширяется спектр оказываемых банковских услуг и перечень предлагаемых рынку банковских продуктов. Постоянно рос объем и одной из самых востребованных населением и бизнесом банковских услуг – кредитования. В 2006-2008 гг. улучшался ассортимент кредитных операций и условия их оказания, а стоимостные объемы выданных кредитов росли небывало высокими темпами. Практически все банки, работающие на территории республики, разрабатывали и вводили новые виды кредитования, стараясь максимально удовлетворить потребности своих клиентов. Однако на фоне мирового финансово-экономического кризиса, вызвавшего цепную реакцию коллапсов крупнейших финансовых институтов по всему миру, за последние несколько месяцев условия кредитования ужесточились по всем параметрам: объемам, уровню процентных ставок, срокам, выбору и оценке обеспечения. При этом проблемы с получением кредитов испытывают самые разные субъекты хозяйствования. В ряде случаев банки практикуют урезание сумм клиентских заявок, сокращаются сроки кредитования. Также в настоящее время наблюдается постоянный рост кредитной задолженности и неплатежей, что может нанести ощутимый удар по банкам — в связи с ростом проблемной задолженности им потребуется дополнительный капитал. А в сложившихся экономических условиях привлечение новых денег в уставный капитал банков значительно усложняется.

Таким образом, в настоящее время возникает необходимость в новых подходах и методах управления кредитной задолженностью. Во-первых, это необходимо для того, чтобы банки не потеряли свои деньги и продолжали эффективно функционировать в сложившихся экономических условиях; во-вторых, чтобы быть в состоянии конкурировать на рынке и не потерять своих клиентов, необоснованно ужесточая условия кредитования и методы работы с должниками. Другими словами, актуальность рассматриваемой темы не вызывает сомнений.

Объектом исследования

данного дипломного проекта является ОАО «Приорбанк», который успешно функционирует на рынке Республики Беларусь уже 20 лет. За это время банк смог доказать, что является одним из лучших на рынке республики, завоевал хорошую репутацию у клиентов и конкурентов. Приорбанк всегда идет в ногу со временем: постоянно совершенствуясь и приспосабливаясь к постоянно меняющимся условиям рынка. В банке широко используются IT – технологии, что дает возможность оперативно и своевременно обнаруживать какие-то недостатки в текущей деятельности банка и эффективно управлять протекающими бизнес-процессами.

Предмет исследования

– разработка проекта реинжиниринга бизнес-процессов управления кредитной задолженностью.

Цель

данного дипломного проекта - осуществить реинжиниринг бизнес-процессов управления кредитной задолженностью с целью получения экономического, социального и антикризисного эффекта.

Для этого необходимо решить следующие задачи

– изучить теоретические аспекты проблемы управления кредитной задолженностью в условиях мирового финансового кризиса и пути её решения;

– провести экономический анализ деятельности ОАО «Приорбанк». Для этого следует подробно изучить бухгалтерский баланс банка, отчет о прибылях и убытках, особое внимание следует уделить анализу кредитного портфеля банка (в разрезе типов активных операций, типов кредитополучателей, по группам кредитного риска);

– проанализировать действующую систему управления кредитной задолженностью и выявить недостатки и резервы совершенствования;

– разработать проект реинжиниринга составных бизнес-процессов системы управления кредитной задолженностью.

В дипломном проекте были применены следующие методы

: сравнительный, обобщения, анализа хозяйственной деятельности, также методика Национального банка для анализа эффективности работы банка и методология реинжиниринга при разработке мероприятий по совершенствованию бизнес-процесов.

Источниками информации

для написания дипломного проекта стали: годовые отчеты акционерам ОАО «Приорбанк» за 2006–2008 гг., научные публикации по тематике исследования, информация из периодических изданий экономического профиля.

Еще о комерческих банках:

Переводной аккредитив
Переводной (трансферабельный) аккредитив (transferable letter of credit) ориентируется на потребности международной торговли. Он позволяет торговому посреднику передать свое право на получение средств с аккредитива клиента какому-либо поставщику и тем самым позволяет ему оформлять сделки с ограниче ...

Анализ состояния ликвидности
Для анализа этого показателя используются данные о состоянии корсчета. Используются также данные отчета о картотеке неоплаченных документов клиентов в связи с отсутствием средств на корсчетах, сведения о нормативах ликвидности, форма 125 финансовой отчетности. В ней дается распределение активов и п ...

Структура рынка ипотечного капитала, его основные участники
Рынок — совокупность экономических отношений, проявляющаяся в сфере обмена товаров и услуг, в результате которых формируются спрос, предложение и цена. Рынок ипотечного капитала — часть финансового рынка, на котором перераспределяется заемный капитал, обеспеченный залогом недвижимости[5]. Он функци ...

Реинжиниринг бизнес-процессов управления кредитной задолженностью в ОАО "Приорбанк"

Навигация