Разработка проекта реинжиниринга бизнес-процесса взыскания кредитной задолженности

Экономика » Реинжиниринг бизнес-процессов управления кредитной задолженностью в ОАО "Приорбанк" » Разработка проекта реинжиниринга бизнес-процесса взыскания кредитной задолженности

Страница 1

Процесс взимания кредитной задолженности является главным этапом всего процесса кредитования. Исходя из анализа данного процесса (см. п. 2.3.2), с целью устранения недостатков, улучшения качества работы банка и гарантированности получения прибыли можно предложить проект реинжиниринга данного бизнесс-процесса посредством автоматизации.

В рамках реализации проекта реинжиниринга предлагается постепенно автоматизировать все этапы процесса погашения клиентами кредитной задолженности с целью уменьшения количества операций совершаемых вручную и соответственно уменьшения трудозатрат участвующих в процессе сотрудников, сокращения времени на проведение данного процесса, а также с целью снижения риска образования просроченной задолженности по кредитам.

Для успешной реализации проекта реинжиниринга следует провести его в несколько этапов (см. рисунок 6), чтобы была возможность контролировать изменения, совершенствовать процесс постепенно. Предлагается выделить следующие этапы:

- реинжиниринг процесса поиска должников;

- реинжиниринг процесса докуменооборота;

- реинжиниринг учета кредитных операций (процесс начисления основного долга, процентов по договору, формирование резерва).

Рисунок 6 – Схема проекта реинжиниринга бизнес-процесса взыскания кредитной задолженности

Таким образом, исходя из сущности процесса взыскания кредитной задолженности (см. п. 2.3.2), для реализации этапов проекта реинжиниринга необходимо осуществить автоматизацию следующих функций:

а) Обращение к графику платежей кредитной подсистемы.

б) Отбор сумм к погашению на текущую дату.

в) Обращение к счетам клиентов, проверка наличия денежных средств, наличия картотеки.

г) При выполнении всех условий - проведение платежа.

д) Отражение проведенных платежей на внебалансовом счете 99112.

е) Формирование мемориальных ордеров (погашение основного долга, процентов, вынос на просрочку).

ж) Вынос на просрочку неоплаченной кредитной задолженности.

з) Выставление ПТ на сумму просроченной кредитной задолженности.

и) Отзыв ПТ при погашении кредитной задолженности.

к) Формирование резервов.

л) Начисление процентов на балансовых и внебалансовых счетах.

м) Проведение обратных проводок при уплате начисленных/ просроченных процентов либо расход с внебалансовых счетов.

н) Аналогично платы и пени.

Предлагаемый процесс реинжиниринга сокращает количество операций, осуществляемых вручную, всего до нескольких:

- мониторинг погашения кредитной задолженности сотрудником СККиСКП /ДККиСКП;

- информирование клиента о наступлении срока погашения суммы основного долга/начисленных процентов сотрудником СККиСКП/ ДККиСКП.

Следует отметить, что при реализации проекта необходимо учесть следующие аспекты:

а) Законодательство.

Инструкцией о порядке организации бухгалтерского учета и отчетности в Национальном банке и банках Республики Беларусь, утвержденными Постановлением Совета Директоров Национального банка Республики Беларусь №198 от 26.06.2007 г. банкам предоставлено право осуществлять операции по списанию со счетов клиентов суммы кредитной задолженности с оформлением мемориального ордера.

б) Технический аспект.

В настоящее время в банке действует и широко применяется программа «Опердень», что представляет собой базу данных обо всех процессах, происходящих в банке. Существует техническая возможность установки на базе «Опердня» программного обеспечения (ПО), позволяющего автоматизировать процедуру взыскания кредитной задолженности клиентов.

в) Распределение обязанностей между подразделениями, участвующими в процессе.

Страницы: 1 2

Еще о комерческих банках:

Основные факторы и пути повышения конкурентоспособности страховых компаний в РФ
ООО Страховая компания «ЮжУрал-АСКО» работает на российском страховом рынке с 1990 года. Компания является универсальным страховщиком, предоставляющим страховые услуги как юридическим, так и физическим лицам по таким видам как: страхование имущества, страхование ответственности, личное страхование, ...

Понятие рынка ценных бумаг, виды ценных бумаг, участники рынка ценных бумаг
В общем виде рынок ценных бумаг можно определить как совокупность экономических отношений по поводу выпуска и обращения ценных бумаг между его участниками. В этом смысле понятие рынка ценных бумаг не отличается и не может отличаться от определения рынка любого другого товара. Отличия появляются, в ...

Практика управления валютными резервами
При размещении валютных резервов Нацбанк РМ руководствуется международно признанными критериями определения надежности банков - партнеров и установления лимитов на операции с ними. Нацбанк РМ также учитывает международную практику размещения валютных резервов, в соответствии с которой как в высокор ...

Навигация

Copyright © 2020 - All Rights Reserved - www.supremebank.ru